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2020/4/27

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商品はヤマト運輸でお届けします。

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※予約・受注商品など一部お届け時期が異なる商品がございます。別途各商品ページでお渡し時期をご確認ください。

キャンセル・返品について

返品の条件と期限

■商品到着時に破損、損傷があった場合: 送料弊社負担にて商品の引き取りをさせていただきます。
なお、未使用品に限らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
■商品のご使用中に不具合があった場合: 大変お手数ですが下記まで、商品状態をご連絡ください。
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■お客様ご都合による場合: お客様都合によります返品はお受けできませんのでご了承ください。
なお、下記内容にご承諾いただき、返品を強く希望されますお客様につきましては弊社までご連絡ください。
・ご返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
・ご返品いただきます商品は、未開封の商品のみとさせていただきます。
（未使用でも、一度開梱した商品はご返品できません）
・ご購入代金のご返却時、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
（ご返却金額から振り込み手数料を差し引かせていただきます）
・ご返品いただきました商品が弊社に到着し、商品の状態を確認した後、ご注文時お支払いいただきました代金をご返却させていただきます。

ご注文のキャンセル・変更: ご注文後のキャンセル、数量の変更につきましてはお受けできません。
発送後の場合、返品対応（お客様ご都合での返品）となりますのでご了承ください。
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長期不在による再配達について: 配送会社での保管期限を過ぎた商品については、弊社へ返品後再配達となります。返品時の実費送料につきましては、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
なお、返品後に再配達のご連絡がとれない場合は、以後のお取引を停止させていただく場合がございますのでご注意ください。
お荷物の受け取りが難しい場合は、事前に配送会社へその旨をご連絡ください。
ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。
ご注文時にはご住所（番地や部屋番号等）を必ずご確認いただきますようお願いいたします。
商品の交換: 一度ご購入いただきました商品で、既に発送済みの商品を他の商品と交換することはできませんのでご了承ください。