ご利用ガイド

ご注文方法について

当ショップでのご注文方法をご紹介致します。

  1. STEP1
    商品を選びショッピングカートに入れる
    ショップ内から商品を選び「カートに入れる」ボタンをクリックします。
    カートに入れた商品はいつでも変更出来ます。
  2. STEP2
    ショッピングカート内の商品を確認しご購入手続きへ
    ページ上部にある「カート」ボタンよりショッピングカートへ進み商品や数量などをご確認ください。
    ご購入目的の商品に間違いがなければ、「購入手続きへ」ボタンをクリックして下さい。
    ※引き続きお買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックして下さい。
  3. STEP3
    会員ログイン
  4. STEP4
    必要事項を入力する
    ご注文者様の情報をご入力下さい。
    [必須]がある項目は必ずご入力下さい。
    ※すでにログインをされているお客様は「お届け先の指定」へ進みます。
  5. STEP5
    お届け先の指定
    お届け先の住所を選択してください。
    もしくは新規でお届け先を登録し、「次へ」ボタンをクリックして下さい。
  6. STEP6
    お支払い方法・お届け時刻などの指定
    お支払いは「代金引換(現金払い)」「代金引換(お届け時カード払い)」「クレジットカード決済」からお選び頂けます。お届け日やお届け時間に指定がございましたら各種お選び下さい。
    ※最短での出荷をご希望の場合は、日付指定をご選択しないようご注意ください。
    その他お問い合わせがございましたら、入力欄にご入力下さい。
    入力内容をご確認の上「注文内容の確認」ボタンをクリックして下さい。
  7. STEP7
    ご注文内容のご確認、完了
    ご注文内容をご確認頂きよろしければ「注文する」ボタンをクリックして下さい。これで、全てのご注文手続きが完了です。
    ご注文完了後、「shop@yamaga-fc.jp」からご注文内容の確認メールがご登録のメールアドレスへ届きますのでご確認下さい。ご注文完了メールが3営業日経っても届かない場合は、大変恐れ入りますが、ご注文番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    お客様のメール受信設定(ドメイン指定/フリーメール利用)により、メールがブロックされている、もしくは迷惑メールに振り分けられる場合がございます。お使いのメール設定もあわせてご確認いただきますようお願いいたします。(メール送信元:shop@yamaga-fc.jp)

お支払い方法について

当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用頂けます。

代金引換代金引換(現金払い)
商品お届時に、商品と引き換えに下記金額を現金でお支払下さい。
ヤマト運輸による代金引換発送となります。
【お支払い金額】
商品代金合計+送料+代引き手数料
【手数料】
代金引換額代引き手数料
10,000円未満324円
10,000円以上〜30,000円未満432円
30,000円以上〜100,000円未満648円
100,000円以上~300,000円未満1,080円
【備考】
※代金引換(現金払い)をお選びの場合はクレジットカードをご利用頂くことが出来ません。
代金引換(お届け時カード払い)
商品お届時に、商品と引き換えに下記金額を現金またはクレジットカードまたはデビットカードでお支払下さい。
ヤマト運輸による代金引換発送となります。
【お支払い金額】
商品代金合計+送料+代引き手数料
【手数料】
代金引換額代引き手数料
10,000円未満324円
10,000円以上〜30,000円未満432円
30,000円以上〜100,000円未満648円
100,000円以上~300,000円未満1,080円
【ご利用頂けるクレジットカードの種類】
ご利用頂けるクレジットカード・デビットカードは以下のとおりです。
JCB・VISA・Master・Dinners・AMEX・UC・SAISON・AEON・MUFG・DC・UFJ・NICOS・J-Debitcreditcredit
【備考】
※カード決済は、ご利用されたカード会社の締日、決済日に準じてのお引き落としとなります。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承下さい。
クレジットカード払い
商品ご注文時にクレジットカードまたはデビットカードでお支払下さい。
【お支払い金額】
商品代金合計+送料
【ご利用頂けるクレジットカードの種類】
ご利用頂けるクレジットカード・デビットカードは以下のとおりです。
JCB・VISA・Master・Dinners・AMEX・UC・SAISON・AEON・MUFG・DC・UFJ・NICOS・J-Debitcreditcredit
【備考】
※カード決済は、ご利用されたカード会社の締日、決済日に準じてのお引き落としとなります。
※上記のカードであっても発行形態によりご利用いただけない場合がございますので、予めご了承下さい。

配送方法について

ご注文頂いた商品の配送方法・送料については下記の通りとなります。

配送会社
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
商品発送のタイミング
祝日を除く、月曜日から金曜日までの週5回の出荷とさせていただきます。
9:00までのご注文は、当日出荷いたします。
最短での出荷をご希望の場合は、日付指定をご選択しないようご注意ください。
※受注生産品に関しては、別途商品ページでお渡し時期をご案内いたします。
配送料について
1回のご注文につき、以下の送料をいただきます。
地域送料
長野県内700円
長野以外の本州800円
四国・九州・北海道1,000円
沖縄・離島1,500円
配送日と配送時間の指定について
配送日と配送時間の指定が可能です。
配送時間指定の可能な範囲は以下の通りとなります。
配送日と配送時間の指定について
【備考】
※ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。(ただし、日本国外には配達できません。)
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
※価格は全て税込となります。
※受注生産品に関しては、別途商品ページでお渡し時期をご案内いたします。

キャンセル・返品について

原則としてお客様都合による商品の返品・交換、返金はお受け出来ませんのでご了承下さい。
ご購入前に十分ご確認の上ご注文をお願い致します。

返品の条件と期限
【商品到着時に破損、損傷があった場合】
送料弊社負担にて商品の引き取りをさせていただきます。なお、未開封品に限らせていただきます。商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
【商品のご使用中に不具合があった場合】
大変お手数ですがお問い合わせページから、商品状態をご連絡ください。
お問い合わせフォーム  >
【お客様ご都合による場合】

原則としてお客様都合による商品の返品・交換、返金はお受け出来ませんのでご了承下さい。なお、下記内容にご承諾頂き、返品を強く希望されますお客様につきましてはお問い合わせフォームからご連絡ください。

  • ・ご返品時の送料はお客様負担とさせて頂きます。
  • ・ご返品頂きます商品は、未開封の商品のみとさせて頂きます。(未使用でも、一度開梱した商品はご返品できません)
  • ・ご購入代金のご返却時、振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。(ご返却金額から振り込み手数料を差し引かせて頂きます)
  • ・ご返品頂きました商品が弊社に到着し、商品の状態を確認した後、ご注文時お支払い頂きました代金をご返却させて頂きます。
お問い合わせフォーム  >
ご注文のキャンセル・変更

ご注文後のキャンセル、数量の変更につきましてはお受けできません。発送後の場合、返品対応(お客様ご都合での返品)となりますのでご了承願います。

受付電話番号(営業時間:平日9:00~17:00)
0263-88-5490

商品の交換
一度ご購入頂きました商品で、既に発送済みの商品を他の商品と交換することは出来ませんのでご了承願います。

会員登録について

会員登録のご案内
会員登録をしていただきますと、次回以降、お客様情報を毎回入力する手間がなくスムーズにご注文いただけます。入会費・年会費は無料です。
会員登録はこちら  >
マイページのご案内
マイページでは以下の内容をご利用頂けます。
【購入履歴の確認】
「購入履歴一覧」をクリックして頂くと、ログインした状態で購入を行った場合に、購入履歴として購入日や購入した商品情報等が保存されます。
【お気に入り商品の確認】
「お気に入り一覧」をクリックして頂くと、お客様がお気に入りに登録をした商品の一覧をご確認頂けます。
※お気に入りは商品一覧ページと商品詳細ページの「ハート」マークをクリックすることで登録が可能です。お気に入り商品の確認
【会員情報の確認】
「会員登録内容変更」をクリックして頂くと、ご登録の会員情報(お名前・住所・メールアドレス等)を変更することが出来ます。
【お届け先の確認】
「お届け先追加・変更」をクリックして頂くと、ご登録のお届け先住所の確認と変更、新しくお届け先に登録しておきたい住所を追加することが出来ます。
【会員退会】
「退会手続き」をクリックして頂くと、ご登録している会員情報や購入履歴やお届け先などの情報が全て削除され会員退会となります。

ご利用上の注意

下記内容をよくご確認の上、ショッピングをご利用ください。

推奨環境
当サイトをご利用頂くにあたり以下のブラウザを推奨しております。
【対象のOS】
WindowsMac OSiOSAndroid
Windows 7 以降Mac OS X(10.3以降)iOS 10 以降Android 5 以降
WindowsMac OS
Windows 7 以降Mac OS X(10.3以降)
iOSAndroid
iOS 10 以降Android 5 以降
【推奨ブラウザ】
WindowsMac OSiOSAndroid
Internet Explorer10 以降
(Edge 含む)
FireFox 最新版
Google Chrome最新版
Safari 最新版Safari 最新版標準ブラウザ 最新版
WindowsMac OS
Internet Explorer10 以降
(Edge 含む)
FireFox 最新版
Google Chrome最新版
Safari 最新版
iOSAndroid
Safari 最新版標準ブラウザ 最新版
【備考】
※上記に記載されていないOS、各ブラウザでも閲覧は可能ですが、一部表示が崩れたり正常に動作しない場合があります。
※従来型携帯電話(ガラパゴス携帯・フューチャーフォン)でのご利用は対象外となります。
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